大家好，这里是云帆沧海，再次强调，只讲干货，和某音某手啊，那些营销视频号啊，读稿子的完全不一样。这期视频主要讲的是微粒贷，原因呢，上一期视频已经讲了他们的残暴催收呢，成功呢，激起了我内心的愤怒，所以呢，我决定提前帮这个客户结束这个案子，那么我是如何跟客户沟通的？最后又取得什么样的一个结果？开始工号40669，很高兴为您服务，那我中你好，请问什么改帮您？是那个微众微粒贷吧？
对，刚刚我打，我之前有给你们打过个电话，你看得到记录吗？不一定是你啊，不一定是你接的，嗯，我查一下好的，保不安全的信息，请问您的姓名身份证后备位是多少呢？嗯，好的，感谢配合，我刚才是有来电反馈过，嗯，那个有这个记录啊，有这个记录啊，谢谢，然后是刚刚的那个又有那个微众银行的那个催收人员给我打电话了，然后我已经把他的那个信息要到了，但是呢，他很多事情他不便透露，所以呢，他被我骂了一顿，其实呢，呃，是有哪些信息需要补充，我这边再次做一个记录，呃，你们那个推车太太太猛了，能不能停车吧，就是大概这么一个情况了解，先说呢，这个情况，因为微地贷是信用贷款逾期会对征信法期造成影响的，那局去之后确实他会有贷货管理部门这边去跟进处理逾期问题，贷货部门的话，就由我们银行或者委托合作机构都有，都是属于贷货，对，那这样的话呢，我这边会把这个情况再次做一个催办，后续会有我们专人核实再进行。
回扣，那么这里面呢，截掉了一些部分，有的呢涉及到客户个人隐私，所以没有办法展示，然后这个沟通呢，其实还呃，整个过程中这样去打了好几次电话，并不是说我只打这一次电话啊，这个事情就啊，已经获得了一个啊进展，或者是取得了这个成功啊，并不是这样的，并不是说啊，你看一个视频，哎，哎，他一打一个电话，马上就怎么怎么地了，没有到中间的这个付出的过程，其实你是啊，看不到的，因为他这个视频呢，也不能过于冗长，所以呢，就截取了啊一部分啊，希望大家理解，然后我们下期呢，看啊得到的怎么样的一个处理结果。
